梅萨水区致力于满足我们社区的用水需求. 梅萨水公司的战略规划过程旨在提供清晰的信息, 方向, 并将重点放在供水服务上,确保该机构朝着共同目标努力.

 

使命宣言

梅萨水区, 独立的地方行政区, 管理财政和水利基础设施, 提倡水资源政策, 同时可靠地提供丰富的清洁, 安全饮水,造福市民生活品质.

愿景

成为表现最好的水务机构

战略目标

  1. 提供充足、本地、可靠和安全的供水.
  2. 不断更新和改善我们的基础设施.
  3. 在财务上负责任和透明.
  4. 增加对梅萨水的好感.
  5. 吸引、发展和留住有技能的员工.
  6. 提供优质的客户服务.
  7. 积极参与地区和全州的水问题.

核心价值观

  • 公众及职员的健康及安全
  • 卓越
  • 富足哲学
  • 永续代理理念

战略目标

战略目标#1 -供水和可靠性

提供充足、本地、可靠和安全的供水.

客观的一个: 继续达到及超越水质标准.

  • 根据铅和铜规则修订和铅和铜规则改进,在2024年12月之前更新该地区三年一次的家庭抽样计划
  • 在2024年11月之前评估游离氯转化的有效性

目的B: 维持和保护高质量的供水.

  • 在2024年10月之前向DDW提交最终调查结果,以修订铅和铜规则

Objective - C: 继续确保供水可靠和充足.

  • 2025年6月前完成当地地下水供应改善工程(Local SIP)可行性研究

客观的维: 确保紧急行动.

  • 2026年3月前在区总部和1号水库建设应急备用电源
战略目标#2 -水基础设施

不断更新和改善我们的基础设施.

客观的一个: 管理水利基础设施资产,确保可靠性.

  • 2025年3月前完成2号水库水库管理系统建设
  • 在2025年2月之前,创建并记录从发现阀门到更新GIS资产的资本阀门更换流程

目的B: 有效管理供水系统.

  • 在2025年6月之前提交一份实施梅萨水公司移动工作单功能的计划
  • 在2025年6月之前选择一名项目经理,并为新的计划检查系统制定一份征求建议书
  • 在2025年3月之前完成一项评估向亨廷顿海滩市供应当地地下水的研究
  • 2024年10月前实施更新后的供水需求优化模型

Objective - C: 根据数据驱动和生命周期成本决策计划未来的项目.

  • 在2025年6月之前更新水系统总体规划,包括资产管理计划

客观的维改善梅萨水公司的信息技术基础设施资产,以确保可靠性和安全性.

  • 到2025年6月,实施改进的抄表软件和硬件
战略目标#3 -财务责任和透明度

在财务上负责任和透明.

客观的一个: 维持AAA级财务目标,并达到适当指定的基金水平目标.

  • 在2024年9月之前创建一份投资政策声明
  • 到2025年4月审查金融服务流程和执行标准操作程序

目的B: 在人均支出方面保持有竞争力的费率和效率.

Objective - C: 资助委员会及地区的优先事项.

  • 在2024年9月之前制定10-15年的财务战略计划
  • 到2025年6月,制定10-15年的财务战略计划
  • 在2024年为梅萨水的优先项目——“队列管道”——进行联邦专项拨款宣传。, “主线阀”, 以及“2024年12月前的网络安全”
  • 到2025年6月,实施强有力的战略,为梅萨水公司的资本改善和优先项目积极寻求赠款和低息贷款资金

客观的维: 包括财务责任和透明度.

  • 在2025年1月前实施电子内容管理系统
  • 在2024年11月之前标准化合同并创建采购矩阵
  • 完全完成决议编号. 1591年通过提供七次审计和一次部门评估, 并在2024年11月之前将结果提交总经理审查
  • 在2025年3月之前,选择专业顾问对行政服务和人力资源进行业务流程评估
  • 完成对行政服务和人力资源的业务流程评估, 并在2026年6月前将报告交给总经理
战略目标#4 -水资源意识

增加对梅萨水的好感.

目标一: 提高梅萨水的知名度和积极的认可.

  • 在2025年6月前实施“细化地区”计划的第一阶段
  • 通过主持Yo Amo 台面的水和一个行业(如.g.(楼宇业主、卫生及医疗专业人士)简报/活动

目标2: 提高主要受众对梅萨水和水的认识.

  • 在2024年9月之前启动学校实地考察计划和社区旅游
  • 到2025年6月,在梅萨水教育中心举办50次实地考察和参观活动

目标C:增加客户对用水效率和水资源的知识

  • 在2025年6月之前建立梅萨水务公司的退税计划
  • 到2025年6月,重新进行家庭用水审计
战略目标5——人力资源

吸引、发展和留住有技能的员工.

目标一: 吸引并留住合格、有技能、有能力的劳动力.

  • 在2025年6月前完成基准机构的普遍加薪调查
  • 评估退休人员健康计划的竞争力,并在2024年12月前探讨改革
  • 探索在2025年6月之前调和PEPRA和Classic计划之间退休福利差距的方案

目标2: 培养员工技能.

  • 在2025年6月之前开展精英入职培训
  • 在2024年9月之前促进对经理和主管的绩效管理培训

Objective - C: 提高员工敬业度.

  • 在2025年1月前进行年度员工敬业度脉动调查
  • 在2025年6月前管理年度员工调查

客观的D: 提供安全的工作环境.

  • 到2025年6月,实施更新的健康计划

目标E:改进业务流程和工作流程

  • 2024年9月前更新招聘和选拔标准操作程序
  • 在2025年2月之前创建一个人力资源活动日历
  • 在2024年11月之前进行人力资源信息系统的提案请求
战略目标#6 -客户服务

提供优质的客户服务.

客观的一个: 及时提供优秀的内部和外部客户服务, 有礼貌, 有效的方式.

目的B: 提升客户体验.

  • 到2024年9月竞争性地选择一个新的客户信息系统
  • 到2025年6月,实施新的客户信息系统

Objective - C: 衡量成功.

  • 在2024年9月之前,竞争性地选择一位顾问来检查办公室客户服务的度量和度量值
  • 在2024年12月之前评估精英客户服务标准的指标和测量值

客观的维: 持续改进和加强.

战略目标#7 -政策推荐十大正规竞彩平台

积极参与地区和全州的水问题.

客观的一个: 完成董事会的政策重点.

  • 在2024年州立法会议期间倡导在2024年11月的2024年11月投票中支持适当的水债券
  • 支持2024年acwa发起的州议会法案(AB 2599),以清理2023年颁布的立法. 在2024年10月之前,由于未付款和赔偿授权而停水
  • 重新与埋藏公用事业联盟(BUC)合作,倡导对梅萨水(CARB ACF)有高影响的优先空气质量法规, scqmd pr 1110.4) 2024年12月

目的B积极影响水资源政策和其他优先政策问题.

  • 影响2024年立法(SB 1110), SB 1330)规定的CA用水效率在经济上是可行的, 环境合适, 并在2024年10月之前可行
  • 在2024年州立法会议期间,倡导修改或反对“影响费”法案,其中包括有关要求. 2024年10月之前的连接费和容量费(AB 1820, SB 937, SB 1210)

Objective - C: 优化影响梅萨水的政府效率.

  • 在2024年12月之前,为梅萨水务公司的业务改进流程工作申请奖励(ACWA ACE)
  • 在2025年6月之前,探讨如何提高梅萨水务公司所有部门在2025财年水资源政策流程中的内部效率

客观的维促进梅萨水与水的有影响力的参与, 政府, 公用事业和非政府组织.

  • 支持大都会艺术学院主席阿丹·奥尔特加在2024年12月前连任第二个两年任期

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